Eine virtuelle Robotertour im neuen Liquid Studio von Accenture

Großunternehmen wollen alle Innovationen so schnell und agil entwickeln wie Start-ups . Da Apple, Facebook, Google und unzählige Start-ups aus dem Silicon Valley nicht nur die Bereitstellung von Software verändern, sondern auch die agile, frei kreative Kultur, in der sie dies tun, wollen langsamere Fortune-500- und Global-2000-Unternehmen an Innovation und Produktentwicklung herangehen in der gleichen Weise.



Das Technologieberatungsunternehmen Accenture hat kürzlich sein neues Flüssiges Studio um diesen großen, globalen Unternehmen einen greifbaren Raum dafür zu geben. Studio Launch Director Max Furmanov beschrieb das Studio als 'ein New-Age-Delivery-Center, das Kunden hilft, Software-Engineering auf neue und innovative Weise anzugehen'. Das erste von vielen geplanten Liquid Studios, dieses in der Bucht von San Francisco, wurde im vergangenen März als moderneres Zentrum für schnelle Anwendungsentwicklung (RAD) mit agilen Softwareentwicklungsmethoden, Software, eröffnetArchitekturen mit wiederverwendbaren Komponenten und Automatisierungstools zur Entwicklung hochmoderner Anwendungen für kundenspezifische Anwendungsfälle. Die StudiopaareTeams von Accenture Software Engineers mit Unternehmen.

'Unsere Kunden wollen die schnelle Entwicklung, die das Studio bietet, um weiterhin innovativ zu sein, oder sie werden aus dem Geschäft kommen', sagte Furmanov. 'Unsere Technologievision Studie ergab, dass 52 Prozent der Fortune-500-Unternehmen aus dem Jahr 2000 heute nicht mehr existieren. Schauen Sie sich Airbnb an – den größten Unterkunftsanbieter der Welt heute – sie sind im Wesentlichen über Nacht entstanden und ihre einzigen Eintrittskosten, um dieses Geschäft zu stören, waren die Entwicklung einer App.'





Furmanov sagte, dass die Vision des Unternehmens für Liquid Studios mit seiner Philosophie der aufstrebenden Technologieforschung verbunden ist, und führte mich (aus der Ferne) mit Beam, dem zuverlässigen Roboter-Reiseführer von Accenture, durch den neu gebauten Raum. Furmanov steuerte den Segway-ähnlichen Roboter mit einer Kamera und einem Bildschirm für ein Gesicht mithilfe einer Liquid Apps Studio Beam-App auf seinem Macbook von ihrem NYC-Büro aus. Sie können sehen, wie Beam im Liquid Studio herumläuft (um die 0:15-Marke) in diesem Video .

Ein Auge auf neue Technologien
Neben der Aufsicht über das Liquid Studio ist Furmanov der Global Managing Director der Emerging Technology Practice von Accenture, einer angewandten Forschungs- und Projektgruppe mit etwa 200 Mitarbeitern. Die Gruppe berichtet direkt an den CTO von Accenture. Furmanov sagte, sein Team konzentriere sich ständig auf 10-12 Hauptforschungsbereiche. Furmanov wies auf das Internet der Dinge (IoT), Wearable-Technologie und Cognitive Computing-Innovationen in den Bereichen Computer Vision und Videoanalyse als Bereiche hin, die Accenture sieht, dass sie zu unterschiedlichen Reifegraden von Unternehmen vordringen. Er sprach über jeden im Detail, während Beam, der Roboter, durch das Studio navigierte.

Die agile, Start-up-ähnliche Entwicklung der ersten Studio-Praktiken, erklärte Furmanov, wäre ohne die unglaublichen Fortschritte in der Cloud-Infrastruktur, Virtualisierung und modularisierten Softwarearchitektur durch leichte App-Container und Microservices nicht möglich. Er sagte, dass traditionelle Unternehmen ein neues, silofreies Betriebsmodell brauchen, und das Liquid Studio ist Accentures lebendiges Beispiel dafür, wie Unternehmen ihre Kultur, ihre Mitarbeiter, ihre Fähigkeiten und ihre Technologie an einem modernen Arbeitsplatz verändern können.

„In den letzten zehn Jahren haben wir eine Hardware-Revolution durchgemacht. Hardware ist kein Hindernis mehr bei der Entwicklung von Unternehmenssystemen', sagte Furmanov. „Diese Beschränkungen sind jetzt weg; Infrastruktur ist unendlich, sie ist elastisch, sie ist fast kostenlos, wenn sie als Service gekauft wird. So können wir jetzt die Art und Weise, wie Software bereitgestellt wird, revolutionieren. Die Idee hinter dem Studio ist es, diese Kultur und Technologie zusammenzuführen, um an Projekten zu arbeiten und eine Idee in ein End-to-End-Erlebnis zu verwandeln.'

Max Furmanov, Global Managing Director von Accenture Emerging Technolog



Die Frage der „Unternehmensinnovation“
Accenture ist nicht das erste Enterprise-Tech-Unternehmen mit dieser Idee. IBM hat etwas Ähnliches versucht vor einem Jahrzehnt mit dem Enterprise Process Innovation Continuum, einer Sammlung von Software und Services, die Unternehmen beim Übergang zu einer softwareorientierten Architektur (SOA) unterstützen, dem Vorläufer heutiger Konzepte der agilen Entwicklung und modularisierter Microservice-Architekturen. IBM hat keine eleganten Büroräume im Silicon Valley eröffnet, aber viele Unternehmen haben in den letzten Jahrzehnten versucht, ähnliche Philosophien umzusetzen.

Rob Enderle ist Principal Analyst bei The Enderle Group und ein Veteran der IT-Branche, der in den letzten 20 Jahren Unternehmen wie Dell, HP, IBM, Intel,Microsoft und andere. Er sagte zuie Idee, ein Remote-Ideenzentrum für Innovation zu schaffen, ist gut und das sogenannte skunkworks-Projekte haben oft einen Weg zurückgelegt, den eine Firma intern nicht abdecken konnte. Aber er bleibt skeptisch, was die Fähigkeit des Studios angeht, die Unternehmensanforderungen einzuhalten.

'Bei IT-Projekten, die weitaus formellere Anforderungen an die Branche stellen, führt die Trennung von diesen Unternehmen im Allgemeinen zu Inkongruenzen in der späten Phase, es sei denn, es gibt einen tragfähigen Vertreter für dieses Unternehmen in der Gruppe', sagte Enderle. „Dieser letzte Teil wird oft vergessen oder ist personell schlecht ausgestattet. Daher sind diese Bemühungen zwar schneller abgeschlossen, die Ergebnisse sind jedoch oft falsch ausgerichtet und erfolglos. Es ist nicht so, dass das nicht funktionieren kann; es ist, dass der Teil, der dafür sorgt, dass es funktioniert, entweder vergessen oder nicht ausreichend gesichert ist.'

Enderle wies auch darauf hin, dass Accenture als Beratungsunternehmen möglicherweise nicht ausreichend mit den Praktiken der Unternehmensentwicklung vertraut ist, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Insgesamt ist er jedoch optimistisch, was Liquid Studio für die Branche darstellt.

'Es ist auch für Dritte wie Accenture sehr schwierig, die [IT-Anforderungen] sicherzustellen, da sie normalerweise nicht tief genug über das Kundenunternehmen verfügen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten', sagte Enderle. 'Mit verbesserten Social-Collaboration-Tools der Enterprise-Klasse und einer im Vergleich zu extern ausgerichteten Produktangeboten erheblich geringeren Vertraulichkeitsanforderung sollte es viel einfacher sein, Projekte wie dieses an die Geschäftsbereiche zu koppeln. Daher sollten Bemühungen wie diese im Laufe der Zeit immer erfolgreicher werden.'

Virtual Liquid Studio Tour 1

Umherstreifen im Liquid Studio
Das Studio selbst ist das, was Sie von einem neu eröffneten Büro im Silicon Valley erwarten würden. In dem Studio mit 160 Sitzplätzen gibt es weitläufige Arbeitsbereiche mit bequemen Stühlen, Sofas und Couchtischen, die verstreut sind – wie eine Lounge mit hier und da hängenden Whiteboards, dazwischen Inseln aus gebündelten Schreibtischen, Computern und Tischarbeitsplätzen, die Furmanov genannt hat 'Schoten'. Die Pods werden entweder nach Projektteams oder aufstrebenden Tech-Teams mit sechs oder mehr Mitgliedern aufgeteilt.

'Die Umgebung beeinflusst die Produktivität der Menschen, die darin arbeiten', sagte Furmanov. „Du willst in einem coolen Büro sein. Eine, die kollaborativ ist, eine, die tatsächlich Sonnenlicht hat. Jeder Pod hat auch einen Wohnbereich, um in einer ungezwungenen Umgebung zu arbeiten, und wir lassen die Teams den Raum vollständig anpassen.'

Der Raum verfügt über Executive-Büros und gläserne Konferenzräume, die die Außenseite des Studios säumen, aber das Wichtigste, was Sie bemerken, ist die saubere offene Gestaltung und die Sonne, die von der Bucht hereinscheint. Es gibt auch, was Furmanov eine „Kunden-Immersionszone“ nannte, ein weiterer offener Bereich mit langen Tischen für Unternehmen, um Geschäfte zu machen und zu arbeiten. Dieses freie Start-up-Feeling kommt nicht von ungefähr.

Virtual Liquid Studio Tour 2

Accenture hat das Eröffnungsstudio im Silicon Valley gebaut, um sein Start-up-Ökosystem zu erschließen. Das Unternehmen betreibt ein Programm namens Offene Innovation die Beziehungen zu Start-ups in der Spätphase aufbaut, die bereits ein Produkt auf dem Markt haben, indem sie mit Beschleunigern, Forschungs- und Designlabors, Venture-Capital-Firmen (VC) und Universitäten zusammenarbeitet.

Accenture lässt einige der Start-ups und Unternehmen, mit denen es kooperiert [wie Operational Intelligence Company Splunk , Standortfreigabe-App Glympse , und Live-Event User Experience (UX)-Plattform VeranstaltungsortWeiter ] einen Shop im Liquid Studio einrichten, um Unternehmenskunden zu zeigen, wofür der Raum konzipiert ist. Es ist ein lebendiges Beispiel für die Art von Start-up-Agilität, die Unternehmen suchen. Als er den Roboter Beam fernsteuerte , Furmanov erklärte im Liquid Studio, wie Accenture mit Glympse, einem großen Unternehmenskunden im Einzelhandel, zusammengearbeitet hat.

'Dieser Einzelhändler stand in der Logistik vor vielen Herausforderungen, daher lieferten Lastwagen Waren von Lagerhäusern zu Geschäften im ganzen Land', sagte Furmanov. „Der Be- und Entladevorgang war wirklich schlecht ausgeführt. Also holten wir Glympse ins Studio und setzten uns mit dem VP of Innovation dieses Kunden zusammen und hatten eine vierstündige Design-Thinking-Sitzung in einer ungezwungenen Umgebung mit interaktiver Technologie und entwickelten drei Anwendungsfälle, an deren Umsetzung wir jetzt arbeiten in Aktion.'

Liquid Studio – Wearables Pod

Während wir uns durch den Wearables-Pod navigierten – die Sammlung von Workstations, Dummys und montierten Displays, auf denen Ingenieure an vernetzten und IoT-Geräten arbeiten – sprach Furmanov über eine weitere frühe Kreation aus dem Studio. Er sagte, das Wearables-Team arbeite derzeit an 8-10 Projekten, die Branchen von der Luft- und Raumfahrt bis zum Gesundheitswesen umfassen. Während der Roboter Beam an einem Tisch mit Heads-up-Display-Wearables vorbeisauste, die auf Schaufensterpuppenköpfen montiert waren, sprach Furmanov über einen Anwendungsfall von Augmented Reality (AR), in dem Accenture Luft- und Raumfahrtingenieuren hilft, Flugzeuge mit AR-Brillen zusammenzubauen, um manuelle Anweisungen in ihrem Bereich zu überlagern Vision.

An der IoT-Front sagte Furmanov, Accenture habe mit einem anderen Kunden zusammengearbeitet, um ein Raspberry Pi-basiertes Prototyping-Gerät zu bauen, das mit IBMs Open Source verbunden ist Knoten-RED IoT-Plattform, die die App-Erstellung in einen automatisierten Drag-and-Drop-Prozess für schnelles Ausprobieren verwandelt.

'Wir haben eine Plattform für das schnelle Prototyping von IoT-Anwendungen aufgebaut und arbeiten mit Start-ups in diesem Bereich zusammen, um dies zu ermöglichen', sagte Furmanov. „Das Ziel im Studio war es, eine Plattform zu schaffen, die wir entwickeln und verwenden können, um sehr schnell Sensor- und Aktoranwendungen zu entwickeln. Dafür verwenden wir eine auf Microservices basierende Anwendung, und wir haben einen Life-Science-Client, der Medizinprodukte herstellt, und wir helfen dabei, eine Reihe von Geräten und Sensoren zu entwickeln, die einen Patienten überwachen können, der normalerweise zu Hause ins Krankenhaus eingeliefert werden muss .'

Einer der letzten Bereiche, den der Roboter Beam uns zeigte, war eine Lobby mit einem riesigen Touchscreen-Monitor, der für interaktive Präsentationen herumgedreht werden kann. Hier sprach Furmanov ein wenig über Accentures Forschung im Bereich Cognitive Computing, die seiner Meinung nach immer noch etwas überbewertet und weit weniger ausgereift ist, als die Leute denken, wenn es um künstliche Intelligenz (KI) geht. Die konkretesten Fortschritte, die Forscher und Technologieunternehmen machen, liegen seiner Meinung nach im Bereich Computer Vision und maschinelles Lernen.

'Videoanalyse ist ein Bereich, in dem wir realistische Fortschritte sehen', sagte Furmanov. „Sehr ausgeklügelte Software, die verschiedene Formen, Objekte und sogar Verhaltensmuster erkennen kann. Ein anderer ist die Verarbeitung natürlicher Sprache, bei der virtuelle Agenten die menschliche Sprache viel besser verstehen.'

Es gibt noch keine konkreten Pläne, wann und wo das nächste Liquid Studio eröffnet wird, aber Accenture plant, es auf der ganzen Welt zu veröffentlichen. (Das Unternehmen eröffnete 2015 ein KI-Labor in Dublin und verfügt über eine weitere F&E-Einrichtung in Südfrankreich. Furmanov erwähnte dies als ideale Standorte für ein Liquid Studio, um eng mit den Labors zusammenzuarbeiten.) Unternehmen alle wollen den Start-up-Funken finden, der antreibt das nächste bahnbrechende Produkt, das den Markt bestimmt oder die Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, neu erfindet. Ob es aus einem Liquid Studio kommt, wird die Zeit zeigen.

Virtual Liquid Studio Tour 3 – Großer Bildschirm

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